termini e condizioni
termini e condizioni contrattuali
SPEDIZIONE:
In ragione del tipo di oggetto proposto, non utilizziamo la spedizione con posta prioritaria, anche se più economica. rimaniamo comunque a vostra disposizione qualora questa fosse la vostra esplicita richiesta. La spedizione sarà da noi effettuata con corriere espresso SDA S.p.A.
PREZZI:
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
In caso di errore di pubblicazione sul sito internet, sarà nostra premura informare il cliente al momento dell’evasione dell’ordine e procedere alla corretta fatturazione.
FORZA MAGGIORE:
In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
VERIFICA MERCE:
L’acquirente è tenuto a controllare, al momento della consegna e alla presenza del trasportatore, l’integrità dei colli consegnati ed il relativo numero, segnalando eventuali discordanze o anomalie per iscritto nell’apposito spazio riservato nel documento di trasporto (DDT) che, debitamente sottoscritto, rimarrà al trasportatore.
A seguire, il Cliente ci dovrà contattare, per telefono o mail, per segnalare la problematica stessa. Suddette segnalazioni dovranno comunque pervenire entro 8 giorni dalla consegna.
Desideriamo far presente, in relazione ai manufatti in corno, che gli oggetti proposti sono realizzatia rtigianalmente, utilizzando un materiale organico, non prodotto industrialmente. I manufatti in corno possono quindi presentare piccole imperfezioni che sono da considerarsi come caratteristiche proprie dell’oggetto, e non difetti. Saremo pienamente disponibili ad accettare reclami o contestazioni basati sulla prova di evidente danneggiamento di quanto spedito o in caso di evidente difformità tra quanto acquistato e quando effettivamente consegnato, escludendo da suddetto caso la non esatta corrispondenza del prodotto acquistato rispetto alle foto esemplificativa del modello presente sul sito.
Vi preghiamo altresì di notare che la dimensione dei bracciali può variare, da oggetto ad oggetto, all’interno comunque del margine (misura massima / misura minima) di dimensione indicato per ciascun modello.
DIRITTO DI RECESSO E RESI MERCE:
La nostra società vi garantisce il pieno DIRITTO DI RECESSO, anche a seguito di effettuazione del pagamento.
Di seguito riportiamo la normativa relativa al diritto di recesso.
L’acquirente privato, ovvero “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta“, ha la facoltà di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce. Tale recesso deve notificato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno che, per celerità, può anche essere anticipata via telefax o telegramma o mezzi analoghi: in questi ultimi casi, l’importante è che la suddetta raccomandata venga comunque spedita entro le successive 48 ore. L’acquirente deve, in questo caso, restituire il bene al commerciante, a mezzo corriere espresso, ed a proprie spese. Noi provvederemo, quanto prima e comunque entro 30 giorni dalla data in cui saremo messi a conoscenza del diritto di recesso, alla restituzione gli importi già versati (ad eccezione delle spese di spedizione) a mezzo bonifico bancario, senza pretendere importi ulteriori a titolo di rimborso spese. Il rimborso avverrà comunque a seguito di restituzione degli oggetti acquistati.
Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del bene da restituire.
Il diritto di recesso non si applica per legge ai contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni per i quali il consumatore non debba pagare più di 26 €. Ciò nonostante, se non siete soddisfatti, fatecelo sapere, restituiremo comunque quanto già pagato.
Indicazioni relative alla la normativa sul diritto di recesso