FAQ, domande e risposte sui prodotti ed il nostro servizio
La spedizione in Italia è affidata a BRT entro due giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Nel caso di pagamento con Paypal, Carta di Credito o Contrassegno la spedizione è effettuata entro due giorni dall’ordine.
In caso di pagamento con bonifico bancario, spedirò i materiali appena ricevuto l’accredito del bonifico (in questo caso le tempistiche esatte dipendono dalla banca che emette il bonifico).
Le spedizioni internazionali (Europa) sono invece affidate ai corrieri UPS, DHL o BRT Express, e vi fornirò il numero di tracking.
I materiali sono spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine ed i tempi di consegna sono solitamente di 3/5 giorni lavorativi.
Si, nessun tipo di pagamento è effettuato direttamente all’interno del nostro sito.
Tutti i pagamenti online vengono effettuati sul portale PayPal o tramite il portale Stripe per il pagamento con Carta di Credito.
Se preferisci una maggior tranquillità, puoi effettuare il pagamento in contrassegno, ovvero alla consegna del materiale.
Il pagamento può essere effettuato in totale sicurezza utilizzando Paypal, Carta di Credito, Bonifico Bancario oppure il Contrassegno (con pagamento alla consegna). Il pagamento alla consegna prevede un supplemento di costo pari a 6,50 €.
EASY Online garantisce il pieno diritto di recesso.
Hai la possibilità di recedere dal contratto di acquisto, anche dopo aver ricevuto il materiale.
Tutti gli oggetti presenti sul nostro sito sono nuovi e mai utilizzati in precedenza.
Non sono provvisti di un imballo originale o di etichette in quanto si tratta di prodotti totalmente artigianali, privi di una confezione vera e propria. Noi provvediamo comunque ad imballarli con le dovute cautele per garantire l’integrità dell’articolo durante la spedizione.
Tutte le foto delle collane di corno e dei bracciali di corno ono foto di prodotti disponibili.
Considera le foto come un esempio dei prodotti offerti.
Ciascun manufatto è prodotto a mano al 100%, e nessun pezzo è perfettamente identico agli altri.
Ogni singolo pezzo è controllato prima della spedizione, ed è imballato con cura.
Ciò premesso, qualora dovessi ricevere del materiale danneggiato o rotto, inviaci una mail, allegando la foto del prodotto.
Provvederò alla sostituzione del prodotto o al rimborso di quanto già pagato.
Ricorda però che tutti gli oggetti in vendita sul nostro sito sono di produzione artigianale, e possono presentare lievi difetti o imperfezioni.
Non ci sono differenze. I pomelli per mobili sono identici a livello di impiego, e possono essere montati su qualunque tipo di mobile.
Le varie descrizioni che trovate sul sito sono indicate per esigenze tecniche del sito stesso.
Si, contattatemi tranquillamente, e parliamone..
In questo caso saranno ovviamente richiesti dei quantitativi minimi di acquisto.