Termini e Condizioni

Diritto di Recesso e Resi Merce

EASY Online vi garantisce il pieno DIRITTO DI RECESSO, anche a seguito di effettuazione del pagamento.

diritto di recesso, EASY online

Di seguito riportiamo la normativa civilistica relativa al diritto di recesso.

“L’acquirente privato, ovvero “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”, ha la facoltà di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce.

Tale recesso deve essere notificato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno che, per celerità, può anche essere anticipata via telefax o telegramma o mezzi analoghi: in questi ultimi casi, l’importante è che la suddetta raccomandata venga comunque spedita entro le successive 48 ore.

L’acquirente deve, in questo caso, restituire il bene al commerciante, a mezzo corriere espresso, ed a proprie spese.

Noi provvederemo, quanto prima e comunque entro 30 giorni dalla data in cui saremo messi a conoscenza del diritto di recesso, alla restituzione gli importi già versati (ad eccezione delle spese di spedizione) a mezzo bonifico bancario, senza pretendere importi ulteriori a titolo di rimborso spese. Il rimborso avverrà comunque a seguito di restituzione degli oggetti acquistati.

Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del bene da restituire.

Il diritto di recesso non si applica per legge ai contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni per i quali il consumatore non debba pagare più di 26 €.”

Tutti i prodotti che vi offriamo sono fatti a mano, uno ad uno, e, in quanto fatti artigianalmente, possono differire leggermente l’uno dall’altro. Controlliamo ogni pezzo prima della spedizione. Tutto ciò premesso, può sfuggirci qualche difetto quindi,

In deroga a quanto previsto dalla normativa, visto che per noi è fondamentale che siate felici del vostro acquisto, se non siete soddisfatti di ciò che avete acquistato, fatecelo sapere, anche con una semplice email. A fronte della restituzione del materiale (a vostro carico, al medesimo costo della spedizione sostenuto in fase di acquisto), vi restituiremo nel giro di pochi giorni, con bonifico o accredito PayPal, quanto già pagato.

 Indicazioni relative alla la normativa del diritto di recesso